Spa Essentials

Etiquette Spa

Un passage dans notre spa se doit d’être une expérience relaxante, et quelques lignes de conduite peuvent vous aider à maximiser votre plaisir lors de votre expérience spa. Sur l’île de Langkawi, Ishan Spa est un Day Spa – aux horaires quotidiens d’ouverture allant de 11h00 du matin à 8h00 du soir, fermé le mardis.

Faire une réservation

Les horaires de pointe pour un Day Spa sont les week-ends et souvent les fins d’après-midi et débuts de soirée. Il est important de réserver votre traitement aussi à l’avance que possible. Néanmoins, si vous pouvez vous accommoder d’une réservation en journée et en milieu de semaine, vous pourrez probablement programmer votre séance sans difficultés particulières.

Thérapeutes

Tous les thérapeutes d’Ishan Spa sont des femmes. Chacune d’entre elles vous propose ses services en fonction néanmoins de sa disponibilité et de son emploi du temps.

Ponctualité

Si vous arrivez en avance pour votre traitement, votre séance garde sa durée prévue. Par contre, si vous arrivez en retard ou si vous vous inscrivez à notre réception lors des premières minutes du traitement, celui-ci sera raccourci en conséquence. Cela est dû au fait que nos suites sont réservées pour des séances suivantes, et votre traitement se doit d’être achevé dans le délai de temps imparti.

Tenue et objets de valeur

Gardez tous vos objets de valeur à l’hôtel. La règle générale est que vous êtes responsable de la sécurité de ce qui vous appartient. Bien qu’il y ait des vestiaires, il se peut qu’ils ne soient pas suffisamment larges pour un ordinateur portable ou un gros sac. Veuillez garder de préférence une tenue simple, pour faciliter vos changements d’habits.

Préférences

Bien que tout package spa ou traitement suive une procédure préalablement définie, vous pouvez néanmoins demander un léger changement. Par exemple, vous pouvez demander à recevoir le massage avant de prendre votre bain floral ou votre douche. Vos préférences peuvent aussi être liées à la température de la pièce, à un arrière-fond musical ou à la possibilité de discuter avec nos thérapeutes. De manière générale, nos thérapeutes n’engageront pas de conversation, si ce n’est pour répondre à vos questions.

A éviter à tout prix

Il est interdit de fumer, de manger et de boire dans nos locaux. L’alcool y est interdit. Veuillez éteindre ou mettre en mode silencieux votre téléphone portable.

Modalités d’Annulation

Ishan Spa observe une politique d’annulation de 6 heures en avance. Merci de vous tenir à cette règle, par respect pour l’emploi du temps de nos thérapeutes d’une part, et d’autre part car elle vous soumet à une pénalité d’annulation en cas de violation.